Интернет и социалните мрежи

Новите технологии промениха изцяло начините, по които се сдобиваме с информация. Огромна част от хората вече отдавна не чакат емисията с новините, а се информират чрез други канали. В тази ера на комуникациите можем да получим информация навсякъде, по всяко време, на всяко място и от всяко устройство.

Друго, което новите социални мрежи и интернет промениха е начинът, по който големите марки продават продуктите си. Хората са по-склонни да вярват на непознат, отколкото на твърдение на производител на някакъв продукт или на доставчик на услуга. Това са дължи на обстоятелството, че хората вече правят разлика между харесвам и вярвам. Те може да харесват някоя марка или човекът, който я рекламира (най-често това е популярна личност), но предпочитат да се информират и да вземат решение въз основа на мненията на останалите потребители в мрежата.

Кои са новите социални  канали?

Всъщност всеки потребител е отделен комуникационен канал, защото разполага със собствена аудитория. Хората, които имат профили в социалните мрежи, споделят огромна част от информацията и я препращат на своите познати на принципа на посланията. Imenno horata sa nowite социални канали, през които протича цялата комуникация.