Bulgarian (BG)
За реализирането на ефективна и надеждна система е нужно вземането на правилни решения по отношение на последващите евентуални процеси, целящи подобряването ѝ.
Поредна точка, която не бива да се подценява, е свързана с правилното попълване на документите.
Когато става дума за управляване на регистрите, които ви носят информация за ефективността и качеството на работата на системата, не бива да се правят никакви компромиси с методиките на работа.
Изисквания за управлението
- комуникирайте с персонала – обсъждайте необходимостта от качествено изпълняване на задълженията
- осигурете адекватни средства
-планирайте дейностите
- проверявайте как работи системата
Съсредоточете се върху потребителите
Проучете предпочитанията както и изискванията на потребителите и си поставете за цел тяхното изпълняване, а защо не и надминаване. Бъдете информирани за всякакви нововъведения, които биха впечатлили и привлекли вниманието им.
Друг не по-маловажен момент е свързан с необходимостта от непрестанно развиване и подобряване качеството на работата. Планирането, предвиждането на бъдещи проблеми също ще ви осигури сигурен напредък в сферата, с която се занимавате.
Освен това се концентрирайте върху спазването на изискванията на качеството на системата и ISO 9001 и следвайте плановете си за осъществяване на целите, които изискват наличие на сертификати.
Изисквания за ресурсите
Обмислете от какъв вид ресурси се нуждае системата и масовият потребител и ги осигурете.
Изисквания за продуктите и услугите
Планирането е най-важният етап от целия процес – осигурете ефективни процеси и се стремете към задоволяване на масовите изисквания на потребителя.
Реализирайте ги посредством включване на следните няколко важни елемента, а именно проектиране и развитие. От съществено значение е да се ориентирайте бързо по отношение на средствата, които ще ви бъдат необходими за осъществяването на гореописаните точки.
Проектиране, управление, измерване и наблюдение
Проектирайте така, че да успеете да постигнете поставените си цели и при евентуално изникване на проблеми и спънки се старайте да намерите подходящото решение за отстраняването им.
Управлявайте добре процесите си, което може лесно да се осъществи посредством прилагане на ефективни начини за контрол. Легализирайте продуктите и услугите си в случай, че това е наложително. Освен това е необходимо да запазите информацията на потребителите, IP адреса им и прочее.
Контролирайте добре измерването и наблюдението, и проверявайте от какво оборудване се нуждаете към настоящия момент. При измерване обръщайте внимание върху това дали резултатите, които получавате са точни.
Изисквания за анализи и подобрения
За да сте сигурни в реализирането на вашите цели е нужно да вземете правилни решения във връзка с процесите и отделните методи, които искате да прилагате и следвате. В този смисъл, набавете си нужната информация в случай, че изпитвате колебания. Освен всичко това, осигуряването на подходящи методи за наблюдение, измерване на процесите, както и анализиране на информацията представляват особено значими точки, които трябва да бъдат взети под внимание.
И накрая, но не на последно място разбира се, опитайте се непрекъснато да развивате и подобрявате системата си и се старайте да намирате решения при евентуални проблеми или грешки, свързани със системата
